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제로클릭 시대의 도래 (AI 검색, 커머스 전환, GEO 전략) 구글이나 네이버에서 검색창에 질문을 입력하면, 이제는 여러 사이트를 클릭하지 않아도 AI가 상단에 요약된 답변을 제공합니다. 챗GPT 같은 생성형 AI의 등장으로 우리는 정보를 '찾는' 시대에서 '전달받는' 시대로 접어들었습니다. 이러한 변화는 단순한 편의성 향상을 넘어, 검색 엔진 중심의 비즈니스 모델과 디지털 마케팅 전략 전반에 근본적인 변화를 요구하고 있습니다. CJ ENM, 넥슨 코리아, 라인플러스 등 빅테크 기업에서 20년간 글로벌 마케팅과 사업 전략을 담당했던 손승한 대표는 신간 '제로 클릭'을 통해 이러한 패러다임 전환의 의미와 기업들의 대응 전략을 제시합니다.AI 검색이 바꾸는 클릭의 가치제로클릭(Zero Click)이란 AI에게 질문을 하고 답변을 받은 후, 추가적인 클릭 없이 검색 행동.. 2026. 2. 17.
미래 일자리 변화 (신입 채용, 경력 전환, 자기일) AI와 자동화 기술이 빠르게 확산되면서 노동시장 전반에 큰 변화가 일어나고 있습니다. 송길영 작가는 최근 방송에서 기업들의 신입 공채 축소, 경력직 중심 채용 확대, 그리고 개인이 '자기 일'을 만들어야 하는 시대의 도래를 명확히 진단했습니다. 불과 2~3년 사이 AI가 가져온 산업계 변화는 기회를 잡지 못한 수많은 사람들에게 좌절을 안겨주고 있으며, 전환의 코스트를 감당할 여력이 없는 이들에게는 더욱 무거운 현실로 다가옵니다.신입채용 축소와 경력직 시대전 세계적으로 기업들이 신입 공채를 줄이고 경력직 수시 채용 시스템으로 전환하고 있습니다. 한국은 특히 오랜 기간 '이연 된 보상' 시스템을 유지해 왔습니다. 신입사원을 함께 교육하고 성장시켜 중책을 맡기고, 시니어가 되었을 때 예우하는 구조였습니다. 하.. 2026. 2. 17.
디지털 교과서 논란 (도입 과정, 교육 격차, 칸아카데미) 우리 교육 현장은 AI 디지털교과서를 둘러싼 혼란 속에 있습니다. 정부는 세계 최초로 정규 교육 과정에 AI를 도입하겠다며 강하게 추진했지만, 국회는 이를 교과서가 아닌 교육 자료로 격하시키는 법안을 통과시켰습니다. 각 시도 교육청마다 입장이 엇갈리고, 현장의 교사와 학부모들은 우려의 목소리를 높이고 있습니다. 이 혼란의 중심에는 충분한 검증과 사회적 합의 없이 급하게 추진된 정책이 자리하고 있습니다.AI 디지털교과서 도입과정의 문제점AI 디지털교과서의 등장은 갑작스러웠습니다. 교육부는 2023년 2월 디지털 기반 교육 혁신 방안을 발표한 후, 불과 4개월 후인 6월에는 AI 디지털교과서 추진 방안을, 8월에는 AI 교과서 개발 가이드라인을 발표하며 속도전을 펼쳤습니다. 1년 6개월 안에 모든 과정을 끝.. 2026. 2. 16.
2026 AI 트렌드 (지능 인프라화, 추론 인코딩, 인간-AI 협업) 인공지능은 이제 실험 단계를 벗어나 산업 전반의 기본 인프라로 자리 잡고 있습니다. 2026년까지 AI는 업무의 약 80%에 영향을 미칠 것으로 예상되며, 글로벌 AI 시장 규모는 4천억 달러를 넘어설 전망입니다. 이러한 변화의 핵심은 기술 자체의 발전보다 AI가 실제 업무 환경에 어떻게 통합되는지에 있습니다.AI의 지능 인프라화: 모델에서 시스템으로의 전환AI 모델의 API 가격은 2023년 이후 약 80% 하락했습니다. 이는 단순한 가격 경쟁이 아니라 AI 지능 자체가 상품화되고 있음을 의미합니다. 과거에는 어떤 모델이 더 뛰어난지가 경쟁력의 핵심이었다면, 현재는 대부분의 기업이 유사한 성능의 기본 모델에 접근할 수 있는 환경이 조성되었습니다.이러한 변화는 AI 기반 제품에서 가치가 창출되는 방식을 .. 2026. 2. 15.
온라인 평판 관리 (리뷰 평점, 고객 피드백, 신뢰 구축) 디지털 시대에 접어들며 온라인 평판은 사업의 성패를 좌우하는 핵심 요소가 되었습니다. 고객의 72%가 구매 결정 전에 후기를 읽는다는 사실은, 온라인에서 형성되는 평판이 단순한 의견 모음이 아닌 실질적인 비즈니스 자산임을 보여줍니다. 트립어드바이저, 익스피디아, 에어비앤비, 호스텔 월드와 같은 플랫폼에서 고객들이 남기는 평가는 잠재 고객의 선택에 직접적인 영향을 미치며, 이는 매출과 직결되는 결과로 이어집니다. 리뷰 평점이 사업에 미치는 실질적 영향온라인 평판이란 고객이 사업체에 대해 어떻게 느끼는지, 그리고 그 감정을 트립어드바이저, 익스피디아와 같은 플랫폼, 지역 디렉터리, 에어비앤비 또는 호스텔 월드와 같은 특정 부문 사이트, 심지어 개인 블로그 및 소셜 미디어 채널에서 온라인 후기로 표현하는 방식.. 2026. 2. 14.
브랜드 단순화 트렌드 (테크 업계, CPG 리브랜딩, 디자인 경제학) 최근 몇 년간 주요 브랜드들의 로고가 점점 더 심플해지고 있습니다. 프링글스, 젤-오, 킷캣과 같은 CPG 브랜드부터 구글, 버라이즌, 스포티파이 같은 테크 기업까지, 입체감과 개성이 있던 로고들이 평면적이고 미니멀한 디자인으로 변화하고 있습니다. 이러한 브랜드 단순화 현상은 단순한 유행이 아니라, 디지털 환경의 변화와 경제적 논리가 결합된 전략적 선택입니다.테크 업계가 먼저 시작한 미니멀 디자인 혁명테크 및 스타트업 업계는 거의 지난 10년 동안 미니멀하고 현대적인 디자인 스타일을 선도해 왔습니다. 2010년대 중반 구글이 상징적인 세리프체 워드마크를 산세리프 서체로 바꾸면서 본격적으로 시작된 이 트렌드는 드롭박스, 마이크로소프트, 스포티파이 등 업계 전반으로 확산되었습니다. 가장 최근에는 버라이즌이 .. 2026. 2. 14.

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